Ladepunkt finden und auswählen
1. Gehen Sie auf den Menüpunkt „Ladepunkt“
2. Führen Sie die Lokalisierung über die Eingabe im Suchfeld oben durch oder durch die automatische Lokalisierungsfunktion per GPS
3. Die App listet Ihnen nun einerseits die Ladepunkte in der Nähe auf und zeigt Ihnen andererseits die Ladepunkte auf der Karte.
4. Klicken Sie nun auf den auszuwählenden Ladepunkt.
Zum Ladepunkt navigieren
1. Klicken Sie nach Auswahl des gewünschten Ladepunktes auf „Route“.
2. Es stehen Ihnen zur Navigation, die auf Ihrem Smartphone installierten, Navigations- & Kartenapps zur Verfügung.
3. Wählen Sie Ihr gewünschtes Navigations- & Kartentool aus
4. Die Navigations- & Kartenapp öffnet sich und navigiert Sie zu ihrem Ladepunkt
Ladepunkte nach Steckertypen suchen und filtern (momentan nicht verfügbar)
Fleetbook bietet Ihnen ganz einfach die Funktionalität, die Ladepunkte passen zu dem Steckertyp Ihres Fahrzeugs zu filtern. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:
1. Gehen Sie auf den Menüpunkt „Ladepunkt“.
2. Wählen Sie die Filterfunktion oben rechts aus (drei Striche).
3. Nun sehen Sie alle gängigen Steckertypen.
4. Wählen sie aus der Auflistung ihren gewünschten Steckertypen aus. Ein Häkchen erscheint nun neben dem ausgewählten Steckertyp.
5. Klicken Sie nun auf „Start“.
6. Die Ladepunkte werden nun passend zu Ihrer Auswahl gefiltert angezeigt.
Ladepunkte zu Favoriten hinzufügen
Sie können problemlos beliebige Ladepunkte als Favorit speichern. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:
1. Wählen Sie einen Ladepunkt aus der Suchmaske aus und klicken Sie ihn an.
2. Nun werden Ihnen alle Informationen zu diesem Ladepunkt angezeigt
3. Neben der Adresse befindet sich ein Herzsymbol.
4. Klicken Sie auf das Herz. Nun ist der Ladepunkt als Favorit gespeichert.
Wo finde ich meine Favoriten?
Ihre als Favorit gespeicherten Ladepunkte finden Sie im Menüpunkt „Favorit“.
Wo sehe ich meine vergangenen Ladevorgänge?
Ihre bereits durchgeführten Ladevorgänge finden Sie im Menüpunkt „Historie“. Die Historie ist nach Datum sortiert, beginnend mit dem ältesten Ladevorgang.
Identifizierung des Ladepunktes per QR Code
Sie haben die Möglichkeit einen Ladepunkt per QR Code in der App zu identifizieren. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:
1. In dem Suchfeld oben finden Sie das QR Code Symbol. Bitte klicken Sie auf das QR Code Symbol.
2. Die App greift nun auf die Kamera Ihres Smartphones zu. Ist dies nicht der Fall, sind in den Einstellungen Ihres Smartphones die Zugriffsrechte der Kamera nicht gewährt. Bitte gewähren Sie hierfür die Zugriffsrechte in den Einstellungen Ihres Smartphones.
3. Halten Sie Ihr Smartphone und die Kamera auf den QR Code des Ladepunktes. Dieser ist auf der Ladestation angebracht.
4. Die App ordnet den QR Code dem Ladepunkt zu und blendet Ihnen jegliche Informationen zu diesem Ladepunkt ein.
Wie trage ich den Kilometerstand ein?
Fleetbook wird automatisch die Eingabe des Kilometerstandes einfordern. Hierfür wird Ihnen ein Pop-up-Fenster eingeblendet.
Fehlerhafte Eintragung des Kilometerstandes
Sollten Sie versehentlich den Kilometerstand falsch eingetragen haben, ist vorläufig nichts zu unternehmen. Sie werden in regelmäßigen Abständen wieder nach Ihrem Kilometerstand befragt. Dennoch bitten wir Sie, den korrekten Kilometerstand an den Support per Mail zuzusenden, sollte Ihnen der Fehler öfters unterlaufen. Die Kontaktdaten des Supports finden Sie im Menüpunkt „Profil“.
Ist eine Ladung mit RFID Karte / das Beenden des Ladevorgangs auch ohne App möglich?
Ja, Sie können Ihre Ladung auch ohne App mit Ihrer RFID Karte starten, oder beenden (falls z.B. Ihr Smartphone Akku leer ist).
